“辅导员，谢谢你，感觉你不像辅导员了，更像姐姐！”这条短信来自一个内向寡言的贫困女生，她口中的“姐姐”就是建筑工程学院专职辅导员——施芳芳老师。
施芳芳，毕业于安徽师范大学教育科学学院。从教八年多来，她先后带了20余个班级。如今，看着QQ群里的学生们有的结婚，有的做了妈妈，有的事业蒸蒸日上，她幸福的感慨着岁月的流逝。在她心里，那些还是青涩模样的孩子们已经成长为社会的新生力量，这就是身为辅导员最大的满足与收获。
学生刚入校的时候，她说：“我就是他们的保育员”。
班级每位新生报到时，第一眼看到的都会是她灿烂的笑容，张贴醒目的手机号，班级专属的群号码，让学生一下子就有找到组织的感觉。
她的第一堂班会课就是带着所有学生进行校园半日游。边走边介绍学校的历史、文化，生活区、学习区的位置，所学专业的现状和前景。在第一时间通过熟悉校园来加快适应远离父母的求学生活，对新的学习和生活充满期待，也让同学们很快产生对辅导员的信任感和亲切感。为了做好“保育员”的角色，她几乎成了校园百事通。大到每个专业的现状、背景，小到不会给水卡充值怎么办，她都会不厌其烦的帮忙解决。
她曾怀着5个月的身孕，在深夜12点带着班上一名突然腹痛的学生去挂急诊，挂号，找医生，拍片子，找床位，垫付医药费，一直陪护到学生病情稳定，家长赶到现场。一位贫困女生给她发来短信：“辅导员，我想退学，我家里情况不太好”。她立刻找来同学谈心，了解到因为父母年迈病弱，一直支撑家庭的姐姐姐夫又因出车祸负债，并且已经离家外出，不再供养家庭。姐姐的逃避，父母的病痛，让她再也没有信心读完大学。她说：“我既是你的老师，也可以是你的姐姐”。她帮助这位同学申请到国家助学金，贫困生结对帮扶对象，并争取到勤工俭学的机会。在之后的时间里，还经常和女孩聊天，给予鼓励和支持。看到女孩穿着单薄，把买来未穿的新衣以巧妙的方式送给她。这位女生也不负老师的期望，以优异的成绩获得国家励志奖学金，为自己赢得了荣誉和信心，并随后在辅导员推荐实习的单位得到了很好的赞誉和肯定，获得一份前景很好的工作。可以说，正是她对学生无私的爱与关怀，改写了这个女孩的人生。
学生看不清方向的时候，她说：“我就是他们的指导员”。
她的第二堂班会，就是“我的大学怎么过”。从入学伊始，就认真思考以什么样的方式来度过人生中最美好的大学时光。她特别注重培养学生的责任感和树立正确的价值观。强调除了专业知识的学习，还要利用大学这个平台多方面的充实、展现、提高自己。让自己的生活区别于中学的单调，活出自己想要的精彩。她还邀请优秀的学长、学姐来言传身教，分享自己的心得，解答同学的疑问。在她的鼓励和支持下，她所带的班级同学都积极参与院系的各项活动，活跃在各个舞台上。11工造3班的徐云龙，在加入院学生会一个月后来找她诉苦，每天好像除了跑腿，搬东西也没觉得有什么收获。她说，你觉得没有收获，我却觉得收获很大，首先你比其他同学更加熟悉学校各个部门的运作，多了很多与领导、老师交流的机会，这使得你变得更大方更自信了。然后作为新人，是否愿意吃苦受累，这也是个考验你的基本要求。所以，得与失要看你用什么的价值观去判断衡量。在她不断的鼓励、支持下，徐云龙坚持了下来，并在随后的学生会改选中以出色的表现当选院学生会主席，蝉联两届。并且以优异的表现获得了国家奖学金和合肥市优秀共青团员称号。
而其他同学，也同样收获着自己的精彩，系学生会主席、青协会长、记者站站长、吉他社社长等等。正是这样的班风引领，同专业的班级中，她所带的班级总是更出彩。在歌手大奖赛、演讲比赛、创业大赛、大合唱比赛等等屡有斩获，获得“优秀班集体”、“优秀团支部”等荣誉。正是细致的工作，耐心的沟通，她带的班级中极少因厌学、家庭经济困难等原因导致的退学、失学。
学生离开学校的时候，她说：“我就是他们的服务员”。
作为时刻注重培养学生责任感的辅导员，她永远不会忘记自己的责任意识，而这落实到行动上，其实更多变成了服务意识。“你们是我的学生，不只是在校的时候是我的学生，而是一辈子都是我的学生”，这是她在学生毕业晚会上的话，也是她一直的行动指南。所以，不管学生是离校实习，还是已经毕业工作，只要有任何难处找到她，只有八个字“义不容辞，尽心尽力”。面对严峻的就业形势，她从大一第一学期就邀请行业内的资深专家给同学们做专业讲座，根据课程的变化，每学期分述不同主题，让学生从上第一堂专业课上就明白自己的学习目标和努力方向。
临近实习，她利用上《就业指导课》的机会，从心理准备、知识储备、面试注意事项等各个方面指导学生如何就业、择业。积极联系用人单位，发布各类招聘信息，帮助学生顺利实习就业。尤其是对于家庭困难、就业困难的双困生，她总是优先推荐，全力护航。11工造4班的郭其锦同学，因兴趣爱好加入了吉他社并当上了社长，受到大学生创业培训的启发，想在学院大学生孵化基地创办集乐器销售与培训为一体的琴行。在他表达了自己的想法后，得到了施老师的热情鼓励与支持。她帮着指导做了一份创业计划书，向院系相关部门申请，装修、进货，启动资金的缺口部分，她也毫不犹豫的拿出现金支持。她最珍视的就是学生对她的信任，她最想保护的就是学生的主动性和积极性。所以，在任何学生需要的场合，她总是在那里。就如她在班会上所说，“在学校，班级就是你们的家，我就是你们的家长，总是在注视着你们向前走，也许无声，但只要你回头，我就在你的背后支持着你。”10会计5班的高蕾，专升本考试被顺利录取。但是在新学校读了3个月后，感觉到极其不适应，萌生出退学的念头。看到高蕾的留言后，她花了一晚上的时间耐心、细致的与高蕾沟通，剖析退学的利和弊，以自己坎坷的求学就业经历告诉学生如何做出正确的人生选择。在她的鼓励打气下，高蕾顺利的克服了适应障碍，投入到新阶段的学习生活中，并且积极的备战考研。
她常跟同事们说：“当辅导员最大的好处，就是能永葆青春。因为你总是跟最朝气蓬勃的年青人在一起。”在引领着学生成长的同时，她也在辅导员的道路上不断成长和进步。入校八年多来，她先后获得“优秀辅导员”、“优秀共产党员”、年度考核优秀等荣誉，并曾代表学院参加安徽省辅导员职业技能大赛合肥赛区的复赛。这些荣誉给了她肯定和鼓励，而最让她刻骨铭心的一份鼓励是20个装在罐头瓶中的生鸡蛋，那是09医营班的一个家庭困难、说话口吃的阜阳男生挤了5个小时的火车给她带来的礼物。因为怕被打破，他全程都抱在怀里。她用真心的付出换来了学生对她的真情回报。正如学生毕业时，她的QQ日志所写，“如果没有到此刻，我不知道原来最感动我的话除了‘妈妈，我爱你’之外，是——‘辅导员，不哭’。一起欢笑，一起流泪，一起成长，一起前进，这就是学生口中的“芳芳姐”，一名用爱感化、用心付出、用脑工作的普通辅导员。（供稿：建筑工程学院 编辑：朱鹏飞）
